为进一步优化营商环境，深入推进“一站式”服务，今年以来,公安县供电公司为专变用户建立电力营商电管家全程代办制，为企业上门办理用电申请、现场勘查，“量身定制”供电方案，让企业办电实现“零跑腿”，极大程度加快接电速度，帮助企业降本减负，提高供电可靠性。
公安县供电公司通过积极设立电力营商电管家队伍，专门负责客户受电工程和售后运维服务，为客户提供业扩报装全过程代办、项目跟进、问题协调等相关服务，对客户办电需求做到“一口对外，内转外不转”。服务过程中，明确一名责任人、固定一个所在地服务小组、安排一名营商电管家提供“代办一对一”服务，并同步完成现场相关工作，确保企业服务事项有人代办、遇到难题有人化解、电力设施有人维护。
此外，公安县供电公司近期还组织运检、营销、发策等部门员工走进公安县青吉工业园区，为园区内湖北正玖新材料科技有限公司、速力复合材料（湖北）有限公司、齐力聚合材料有限公司等企业提供“全程代办”服务，为企业用户提供保姆式、跟踪式、规范化、亲情化的“零距离”服务。
下一步，公安县供电公司将继续聚焦服务短板，提高服务风险防控能力，精准助力营商环境优化，助力公安县“获得电力”服务水平实现质的飞跃。（通讯员 陈继伟）